Mittlerweile können Strom- und Gaskunden ihre jeweiligen Anbieter nach Belieben wechseln. Hierfür reicht in der Regel das Ausfüllen eines Formulars im Internet aus. Alle weiteren Schritte werden dann von dem entsprechenden Anbieter erledigt, sodass der Kunde zukünftig über diesen seine Energie beziehen kann.